긴급하게 자동차 SOS 긴급출동 서비스가 필요하신가요? 배터리 방전이나, 타이어 펑크, 도로 한가운데서 갑자기 차가 멈추는 등 난감한 상황! 보험 가입만 되어 있으시면 언제든지 부르실 수 있습니다. DB손해보험 다이렉트 긴급출동 서비스! 지금 바로 도움을 요청하세요.
DB손해보험 다이렉트 긴급출동 서비스란?
DB손해보험 다이렉트 자동차보험을 가입하면 긴급출동 서비스가 기본 제공돼요.
배터리 방전, 타이어 펑크, 차량 문 잠김, 연료 부족 등 다양한 문제 발생 시 전문 요원이 출동해 신속하게 해결해 주는 서비스입니다.
긴급출동 서비스 주요 내용
| 서비스 항목 | 제공 내용 | 이용 가능 횟수 |
| 배터리 방전 시 시동 지원 | 방전된 배터리를 충전하여 시동 걸기 | 연 5회 |
| 차량 문 잠김 해제 | 차량 키를 두고 내렸을 때 문 열기 서비스 | 연 5회 |
| 비상 급유 | 연료 부족 시 1회 최대 3L까지 제공 | 연 2회 |
| 타이어 교체 | 펑크난 타이어를 스페어 타이어로 교체 | 연 5회 |
| 차량 견인 | 사고 또는 고장 시 10km까지 무료 견인 | 연 5회 |
| 간단한 정비 | 퓨즈 교체, 와이퍼 교체 등 간단한 정비 서비스 제공 | 연 5회 |
DB손해보험 다이렉트 가입자라면 누구나 이용 가능하며, 연간 이용 횟수 제한이 있으니 꼭 확인하세요!
긴급출동 고객센터 SOS 요청 방법
갑자기 차량이 고장 났을 때 당황하지 말고, 아래 방법으로 긴급출동을 요청하세요!
DB손해보험 긴급출동 신청 방법
고객센터 전화 요청
- DB손해보험 긴급출동 센터 📞 1588-0100
- ARS단축번호 1번
- 본인 확인 후 현재 위치를 알려주면 출동 요원이 배정됩니다.
모바일 앱 이용
- DB손해보험 다이렉트 앱에서 간편하게 긴급출동 요청 가능
- GPS 기능으로 위치를 전송하면 더욱 신속하게 출동 가능
홈페이지 이용
- DB손해보험 다이렉트 긴급출동 신청은 전화로만 가능
📌 Tip:
긴급출동 서비스는 요청 후 보통 20~30분 내 도착하지만, 교통 상황이나 지역에 따라 시간이 더 걸릴 수도 있어요.
긴급출동 서비스 이용 시 주의사항
- 연간 이용 횟수 제한이 있으므로, 꼭 필요한 경우에만 사용하세요!
- 차량 견인은 최대 10km까지 무료 제공되며, 초과 시 추가 요금이 발생할 수 있어요.
- 비상 급유는 연간 최대 2회, 1회 3L까지 무료 제공됩니다.
- 차량 문 잠김 해제 서비스는 본인 확인 후 제공됩니다.
- 일부 도서·산간 지역에서는 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
DB손해보험 다이렉트 긴급출동 서비스 – Q&A
긴급출동 서비스는 24시간 이용 가능한가요?
네! 365일 24시간 언제든지 이용 가능합니다.
출동 요청 후 대기 시간은 얼마나 걸리나요?
보통 20~30분 내에 도착하지만, 날씨나 교통 체증에 따라 시간이 다소 지연될 수 있어요.
차량 견인은 몇 km까지 무료인가요?
10km까지 무료 견인되며, 초과 거리는 1km당 추가 비용이 발생할 수 있어요.
배터리 방전 시 어떻게 조치해 주나요?
출동 요원이 배터리를 점프(충전)해서 시동을 걸어줍니다.
하지만 배터리 자체의 수명이 다한 경우, 교체가 필요할 수도 있어요.
차량 문을 잠갔어요. 열어줄 수 있나요?
네! 연 5회까지 무료 제공되며, 본인 확인 후 문을 열어드립니다.
🚨 단, 일부 수입차나 특수 차량은 문을 여는 것이 제한될 수 있어요.
연료가 떨어졌는데 급유 서비스도 가능한가요?
네! 연 2회까지 3L의 연료를 무료 제공해 드립니다.
🚨 단, 전기차 및 LPG 차량은 해당 서비스 이용이 불가합니다.
긴급출동 서비스를 많이 이용하면 보험료가 오르나요?
아니요! 긴급출동 서비스는 보험료 할증과 무관하므로 안심하고 이용하세요.
DB손해보험 다이렉트 긴급출동 서비스의 장점
- 365일 24시간 긴급출동 지원
- 빠른 출동 (보통 20~30분 내 도착)
- 다양한 서비스 제공 (배터리 방전, 타이어 펑크, 문 잠김 해제 등)
- 다이렉트 보험 가입자도 동일한 혜택 제공
결론
DB손해보험 다이렉트 긴급출동 서비스는 차량 운행 중 갑작스러운 문제를 해결해주는 필수 서비스!
배터리 방전, 타이어 펑크, 차량 견인 등 다양한 상황에서 신속하게 도움을 받을 수 있어요.
특히 보험료 할증 없이 이용할 수 있으니, 필요할 때 적극 활용하세요!
혹시라도 자동차 고장이 나면 당황하지 말고 DB손해보험 긴급출동 서비스를 이용하세요!